เหตุใด Six Flags จึงไม่กังวลเกี่ยวกับการสูญเสียสมาชิกและผู้สัญจรเกือบ 4 ล้านคนในปี 2020

Six Flags ได้สูญเสียสมาชิกไปเกือบ 4 ล้านคนและผ่านไปแล้วในฤดูกาลนี้ในปี 2020 แต่เครือสวนสนุกระดับภูมิภาคไม่ได้กังวลว่าแฟน ๆ ที่เหนียวแน่นที่สุดจะกลับมาอีกครั้งหลังจากการระบาดของโรคโคโรนาไวรัสลดลง
ตามรายงานประจำปีของบริษัท Six Flags สูญเสียบัตรผ่านฤดูกาล 3 ล้านใบและสมาชิก 900,000 คนในปี 2020 ตามรายงานของ Six Flags ผู้ถือบัตรผ่านฤดูกาลลดลงจาก 5.1 ล้านเป็น 2.1 ล้านในขณะที่สมาชิกลดลงจาก 2.6 ล้านเหลือ 1.7 ล้าน
ตามแนวทางในการเปิดทำการอีกครั้งด้านสุขภาพและความปลอดภัยเรื่องโควิด-19 ที่ออกโดยรัฐ Six Flags Magic Mountain, Six Flags Discovery Kingdom และสวนสนุกอื่นๆ ในแคลิฟอร์เนียไม่น่าจะกลับมาเปิดให้บริการเต็มรูปแบบก่อนฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อน
Magic Mountain เป็นเจ้าภาพจัดกิจกรรมแบบไดรฟ์ทรู และ Discovery Kingdom ได้เปิดนิทรรศการและการแสดงของพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำและสวนสัตว์อีกครั้ง ไม่มีแห่งใดที่มีรถไฟเหาะหรือสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิงอื่น ๆ
Six Flags ประกาศวันเปิดทำการของสวนสาธารณะทั้งหมดที่ยังไม่เปิดMagic Mountain วางแผนที่จะเปิดอีกครั้งในฤดูใบไม้ผลิ
เนื่องจากการปิดตัวของโรคระบาด Six Flags จะขยายฤดูกาลปี 2020 ทั้งหมดไปจนถึงสิ้นปี 2021 และเสนอให้อัปเกรดสมาชิกสำหรับผู้ที่ยังคงชำระเงินต่อไป
“ตามที่คาดไว้ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 บริษัทขายตั๋วปีและสมาชิกได้น้อยลงอย่างมาก ในขณะที่สวนสาธารณะหลายแห่งยังคงปิดให้บริการ”
ตามรายงาน ภายในสิ้นปี 2020 ฐานของบัตรผ่านที่ถูกต้องของ Six Flags ซึ่งรวมถึงผู้ถือบัตรและสมาชิก ลดลง 51% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
แม้จะมีการลดลงอย่างมาก Sandeep Reddy ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Six Flags กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องประเมินการลดลง 51% ในฐานการส่งบอลที่มีประสิทธิภาพภายใต้สถานการณ์ที่เหมาะสม
“ในขณะที่เราขยายพาสสำหรับฤดูกาล 2020 จนถึงสิ้นปี 2021 ฐานการส่งบอลที่ถูกต้องของเราในวันนี้ลดลงน้อยกว่า 10% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วก่อนการระบาด” เรดดี้กล่าวกับนักวิเคราะห์ในการประชุมทางโทรศัพท์“เราเชื่อว่านี่เป็นการเปรียบเทียบที่มีความหมายมากกว่าสำหรับฐานบัตรที่ใช้งานอยู่ซึ่งเข้าสู่ฤดูกาลปฏิบัติการปี 2021 เพราะเราเชื่อว่าผู้ถือบัตรและสมาชิกขยายจะมาเยี่ยมชมสวนสาธารณะของเราในปี 2564”
เรดดี้กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์ว่า “เราคาดหวังว่าเมื่อเราเปิดสวนสาธารณะที่เหลืออีกครั้ง สมาชิกที่ถูกระงับเหล่านี้ส่วนใหญ่จะกลับมาเป็นสมาชิกที่ชำระเงินอยู่”
เจ้าหน้าที่ของ Six Flags ไม่กังวลกับการสูญเสียบัตรผ่านและสมาชิกไปครึ่งหนึ่ง เนื่องจากพวกเขาต้องการผู้สนับสนุนที่ภักดีที่สุดกลับมาเมื่อการระบาดของโรคสงบลง
ดูเพิ่มเติมที่: Six Flags Magic Mountainคำถาม: หากคุณต้องการการทดสอบหรือวัคซีนป้องกันโควิด-19 คุณจะไปเยี่ยมชมสวนสาธารณะหรือไม่
สมาชิกและบัตรผ่านตามฤดูกาล เช่นเดียวกับบริการสมัครสมาชิกอื่นๆ ต้องเผชิญกับการสูญเสียอย่างต่อเนื่อง ผู้ถือบัตรเก่าขอลา และผู้ถือบัตรใหม่ขอลาSix Flags เสริมรากฐานของบัตรผ่านที่ใช้งานอยู่โดยการอัปเดตสมาชิกที่ไม่ถูกต้องและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมสวนสาธารณะรายวันให้เป็นผู้ถือบัตรในช่วงที่เกิดโรคระบาด เมื่อลูกค้าคาดเข็มขัดนิรภัยทางการเงิน ปิดสวนสาธารณะ หรือเผชิญกับข้อจำกัดด้านความจุ นี่ไม่ใช่เรื่องง่าย
ฐานการส่งบอลที่ใช้งานมีความยืดหยุ่นและเป็นแรงบันดาลใจให้กับเจ้าหน้าที่ธงทั้งหกข้อมูลของ Reddy แสดงให้เห็นว่าในไตรมาสล่าสุด จำนวนบัตรผ่านที่ใช้งานลดลงลดลง อัตราการเก็บรักษายังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเมื่อสวนสนุกเปิดให้บริการอีกครั้งในฤดูกาล 2021 ยอดขายก็คาดว่าจะเพิ่มขึ้น
Reddy กล่าวว่าจำนวนบัตรที่ถูกต้องลดลงในปี 2020 เกือบทั้งหมดเนื่องมาจากยอดขายบัตรและการเป็นสมาชิกที่ลดลงในฤดูกาลใหม่ในช่วงที่เกิดโรคระบาด การขายบัตรผ่านและการเป็นสมาชิกเหล่านี้เป็นเรื่องยาก เนื่องจากมีความไม่แน่นอนมากเกินไป
ดูเพิ่มเติม: ทีมงาน Six Flags Magic Mountain และกรมศุลกากรฝั่งตะวันตกจัดงานแสดงรถยนต์แบบขับรถผ่านครั้งแรกของโลก
รายรับของ Six Flags ลดลง 1.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 เนื่องจากการปิดโคโรน่าไวรัสและการเปิดเพดานนักท่องเที่ยวของอุทยานอีกครั้ง ซึ่งทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวลดลง 79% จาก 32.8 ล้านคนในปี 2562 เป็น 6.8 ล้านคน
เจ้าหน้าที่ของ Six Flags ได้รับการสนับสนุนจากอัตราการเข้าร่วมสวนสาธารณะของบริษัทที่กลับมาเปิดใหม่ในปี 2020 ระดับความจุเพิ่มขึ้นจาก 25% ในไตรมาสที่สองเป็น 35% ในไตรมาสที่สาม และล่าสุดเป็นมากกว่า 50% ในไตรมาสที่สี่
เราขอเชิญคุณใช้แพลตฟอร์มแสดงความคิดเห็นของเราเพื่อสนทนาอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ในชุมชนของเราแม้ว่าเราจะไม่คัดกรองความคิดเห็นล่วงหน้า แต่เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ข่มขู่ ล่วงละเมิด ใส่ร้าย ใส่ร้าย ลามกอนาจาร หยาบคาย ลามกอนาจาร ดูหมิ่น หยาบคาย หรือน่ารังเกียจอื่น ๆ หรือเนื้อหาได้ตลอดเวลา และเปิดเผยข้อมูลที่ตรงตามข้อกำหนด กฎหมาย ข้อมูลใดๆ ที่กำหนดโดยข้อบังคับหรือข้อกำหนดของรัฐบาลเราอาจบล็อกผู้ใช้ที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้อย่างถาวร
If you find an offensive comment, please use the “Report Inappropriate Content” feature, hover your mouse over the right side of the post, and then pull down the arrow that appears. Or, contact our editor by sending an email to moderator@scng.com.